Erfahrenes Projektmanagement, professionelle Marketing-Tools und ein kostenloser Obstkorb für alle – aber es kommt nichts? Dann gibt es eine Stellschraube, an der man genauer drehen sollte.
Schlagwort: CRM
Schnittstellen lösen viele Probleme
Interfaces sparen Zeit und Geld. Aber sie haben noch weitere Vorteile. Zwei praktische Beispiele.
Hex, hex, hex. 1 Beitrag wird zur Marketingkampagne.
Ich glaube, da sind wir uns alle einig. Wer sich heute nicht mit künstlicher Intelligenz auseinandersetzt und sie in seine Unternehmensprozesse integriert, wird morgen nicht mehr am Markt sein.
Rechtliche Stolperfallen bei CRM-Systemen
Fast jedes Unternehmen nutzt ein Customer Relationship Management System. Art, Umfang, Größe und Kosten unterscheiden sich sehr. Von E-Mail-Marketing auf Basis on Excel-Tabellen zu riesigen Salesforce-Anwendungen ist alles dabei. Die rechtlichen Fragestellungen sind dabei ähnlich und haben viel mit Datenschutz zu tun.
Wie Cortal Consors seine Kundendaten analysiert
Autor: Steffen Stahl. CRM ist bei Cortal Consors Chefsache: Das Unternehmen hat rechtzeitig erkannt, dass nicht nur die Produktpalette, sondern die gesamte Organisation nach den Bedürfnissen der Kunden ausgerichtet sein muss, wenn das Management der Kundenbeziehungen erfolgreich sein soll.