Der Deutsche Fußball-Bund (DFB) ist nicht nur der größte Sportverband der Welt, sondern auch ein Pionier in Sachen datenbasiertem Dialogmarketing. Während der Verband früher kaum Infrastruktur für digitale Kommunikation hatte, steht heute ein ausgereiftes CRM- und E-Mail-Marketing-System im Zentrum der Fanansprache. Was E-Mail-Marketer mittelständischer Unternehmen vom DFB lernen können, zeigt ein Blick hinter die Kulissen …
Der absolit® Blog
E-Mail-Marketing mit KI: Was heute wirklich funktioniert (und was nicht)
Zwischen Hype und echtem Mehrwert: Wo hilft KI wirklich, und wo bleibt menschliche Expertise unverzichtbar? Warum KI im E-Mail-Marketing gerade jetzt relevant ist E-Mail-Marketing steht unter wachsendem Druck: Empfänger erwarten Relevanz, Timing und Personalisierung, gleichzeitig sinkt die Aufmerksamkeit in überfüllten Postfächern. KI kann hier unterstützen – nicht als Ersatz, sondern als Produktivitäts- und Entscheidungshelfer. Diese …
Last-Minute-Tipps für Ihre Black-Friday-Kampagne
Am 28. November ist es wieder soweit: Der Black Friday steht vor der Tür! Die Rabatte überschlagen sich und die Kreditkarten glühen – der Black Friday hat sich auch im deutschsprachigen Raum fest etabliert. Gemeinsam mit dem Cyber Monday und dem immer populärer werdenden Singles Day läutet er häufig die umsatzstärkste Phase im E-Commerce ein. …
Die wichtigsten Begriffe im E-Mail Marketing
E-Mail Marketing ist ein weites Feld und hat seine eigene Terminologie – postina.net erläutert die im Moment wichtigsten Begriffe, mit denen E-Mail Marketer in ihrem Habitat zu tun haben. Sicherheit SPF (Sender Policy Framework) – ein Schutzmechanismus gegen Spam DKIM (DomainKeys Identified Mail) – versieht E-Mails mit einer digitalen Signatur DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting …
Gericht: Auch Nachrichten über Portale können Spam sein
Ein aktuelles Urteil beschäftigt sich mit unerlaubter Werbung über Direktnachrichten über einen Online-Marktplatz. Das ist aus zwei Gründen relevant: Erstens bestätigt es, dass „Spam“ nicht auf klassische E-Mails beschränkt ist, sondern auch über Plattform-Messenger vorliegen kann. Zweitens stärkt es die Beauftragtenhaftung: Werbetreibende haften wettbewerbsrechtlich auch für Handlungen freier Mitarbeiter, wenn diese im Geschäftskreis des Unternehmens …
Neues CRM gekauft und enttäuscht?
Viele Unternehmen investieren in moderne CRM-Lösungen – doch oft bleibt der gewünschte Erfolg aus. Warum? Häufig liegt es nicht am Tool selbst.
Zero-Party-Daten: Die unterschätzte Goldgrube
„Der Kunde soll im Mittelpunkt stehen“ – während bei der Sinnhaftigkeit dieser Aussage die wenigsten widersprechen würden, zeigt der Blick auf das konkrete Doing Fragen auf. Wer seine Kunden ins Zentrum stellen will, braucht Daten über sie. Aber genau hier hapert es: 75 Prozent fragen zwar die „Klassiker“ ab – Name, Anrede, Geburtsdatum. Danach wird …
Die E-Mail lebt – aber anders
Was bleibt, was kommt? Wie sich E-Mail-Marketing verändert – ein Blick auf aktuelle Trends, Technik und Tools.
E-Mail-Werbung ohne Einwilligung? – Es geht, wenn man es darauf anlegt
Wer E-Mail-Marketing ohne vorherige Einwilligung betreiben will, hat es nicht leicht – aber es ist möglich. § 7 Abs. 3 UWG eröffnet Unternehmen unter engen Voraussetzungen die Möglichkeit, Werbung an Bestandskunden zu senden, ohne vorher ein (Double-) Opt-in einzuholen. Dabei handelt es sich jedoch nicht um einen Freifahrtschein. Wer hier nicht sauber arbeitet, riskiert Abmahnungen …
Interaktive E-Mails: Spielerei oder Zukunft der Mail?
Während andere Kanäle alle paar Jahre revolutioniert werden, stagniert die E-Mail seit einem Jahrzehnt. Interaktive E-Mails könnten das grundlegend ändern. Doch warum setzen nur 4% der DACH-Unternehmen auf diese Technologie?