Warum Disziplin die Reichweite schlägt Ein Kölner Modelabel mit einem Bruchteil des Marketingbudgets internationaler Konzerne erreicht Platz zwei im Gesamtranking einer Benchmarkstudie mit den 5.000 größten Unternehmen im deutschsprachigen Raum. Armedangels erzielt einen Indexwert von 99,3 und liegt damit vor zahlreichen Automobilherstellern, Versicherungen und Konsumgüterkonzernen. Dieses Ergebnis verdeutlicht einen grundlegenden Wandel im E-Mail-Marketing: Unternehmensgröße und …
Kategorie: Allgemein
E-Mail ist nicht tot – sie wechselt nur den Job
78 Prozent der Deutschen ab 14 Jahren lesen oder schreiben mindestens einmal pro Woche E-Mails – Tendenz steigend. Trotzdem hält sich hartnäckig die These, E-Mail sei ein Auslaufmodell.
Toolvergleich: Automatisierung und Trigger-Mails
In unserem letzten Webinar haben wir verschiedene Systeme für den E-Mail-Versand miteinander verglichen. Heute gibt es ein paar Einblicke aus dem Bereich Automatisierung. Welches Tool ist für welche Automatisierung geeignet? Was zeichnet die Systeme besonders aus?
CRM & E-Mail-Marketing bei Pixum – Warum der Online-Fotoservice seine Kanäle entlang der Saison ausrichtet
Für Pixum ist E-Mail-Marketing weit mehr als ein Kanal zur Ausspielung von Angeboten. Im Gespräch mit Dirk Walter, Head of CRM beim Kölner Online-Fotoservice, wird deutlich, dass das Unternehmen seine Kundenkommunikation konsequent entlang von Verhaltensdaten, Produktaffinitäten und saisonalen Nutzungsmustern ausrichtet. Während viele Unternehmen noch zwischen klassischen Newslettern und Marketing Automations unterscheiden, verschwimmen diese Grenzen bei …
CRM & E-Mail-Marketing bei Thalia – Der Omnichannel-Buchhändler mit Echtzeit-Kommunikation
Thalia ist als Omnichannel-Buchhändler mit mehr als 500 Buchhandlungen, wachsendem Non-Book-Sortiment und starker E-Commerce-Plattform ein Gigant im deutschen Einzelhandel. Weniger sichtbar, aber nicht minder strategisch wichtig: das CRM- und E-Mail-Marketing-Programm unter Leitung von Tobias Wolf, Head of CRM und Marketing-Channels. Seit 2020 treibt er die Entwicklung eines durchautomatisierten, personalisierten CRM-Stacks voran, der E-Mail nicht nur …
Kleine Details, große Wirkung – 8 Tipps für Marketing-E-Mails
Mit diesen acht Tipps erhöhen Sie die Chancen, dass Ihre E-Mails gut ankommen und gelesen werden.
CRM und E-Mail-Marketing beim DFB – Sportverband setzt Maßstäbe
Der Deutsche Fußball-Bund (DFB) ist nicht nur der größte Sportverband der Welt, sondern auch ein Pionier in Sachen datenbasiertem Dialogmarketing. Während der Verband früher kaum Infrastruktur für digitale Kommunikation hatte, steht heute ein ausgereiftes CRM- und E-Mail-Marketing-System im Zentrum der Fanansprache. Was E-Mail-Marketer mittelständischer Unternehmen vom DFB lernen können, zeigt ein Blick hinter die Kulissen …
E-Mail-Marketing mit KI: Was heute wirklich funktioniert (und was nicht)
Zwischen Hype und echtem Mehrwert: Wo hilft KI wirklich, und wo bleibt menschliche Expertise unverzichtbar? Warum KI im E-Mail-Marketing gerade jetzt relevant ist E-Mail-Marketing steht unter wachsendem Druck: Empfänger erwarten Relevanz, Timing und Personalisierung, gleichzeitig sinkt die Aufmerksamkeit in überfüllten Postfächern. KI kann hier unterstützen – nicht als Ersatz, sondern als Produktivitäts- und Entscheidungshelfer. Diese …
Last-Minute-Tipps für Ihre Black-Friday-Kampagne
Am 28. November ist es wieder soweit: Der Black Friday steht vor der Tür! Die Rabatte überschlagen sich und die Kreditkarten glühen – der Black Friday hat sich auch im deutschsprachigen Raum fest etabliert. Gemeinsam mit dem Cyber Monday und dem immer populärer werdenden Singles Day läutet er häufig die umsatzstärkste Phase im E-Commerce ein. …
Zero-Party-Daten: Die unterschätzte Goldgrube
„Der Kunde soll im Mittelpunkt stehen“ – während bei der Sinnhaftigkeit dieser Aussage die wenigsten widersprechen würden, zeigt der Blick auf das konkrete Doing Fragen auf. Wer seine Kunden ins Zentrum stellen will, braucht Daten über sie. Aber genau hier hapert es: 75 Prozent fragen zwar die „Klassiker“ ab – Name, Anrede, Geburtsdatum. Danach wird …