Schöner Schein ist ganz schön stressig, wenn ich das mal so salopp sagen darf. Das nächste Mal ein 100% sicherer Vertrag
Wir machen E-Mail & Online Marketing und in den letzten Jahren auch verstärkt Social Media. Es bietet sich an, die Kanäle zu vernetzen und Inhalte mehrfach zu verwenden. In diesem Zusammenhang hatten wir jetzt unser erstes Influencer-Projekt für einen Kunden. Und ich glaube, man kann mich jetzt schon virtuell stöhnen hören. Denn so einfach ist es nicht …
- Die Inhalte auf den Kanälen des Kunden müssen auf den Influencer abgestimmt und parallel aktualisiert werden.
- Es muss zeitnah reagiert, geteilt und kommentiert werden. Unsere junge Dame arbeitet vor allem nachts und am Wochenende.
- Was ist ein Beitrag? Gilt eine 24h Story auf Instagram als Post? Hier scheiden sich die Geister.
- Egos prallen aufeinander. In unserem Fall sowohl bei der Künstlerin als auch auf Kundenseite. Und dann ist da noch meine „Ich will es klar strukturiert haben“-Haltung. Durch die sich die Künstlerin in ihrem authentischen Schaffen eingeschränkt fühlt.
Was haben wir gelernt?
Zeit einplanen und der Kunde Geld. Denn das geht nicht mal eben so.
Wir hatten natürlich einen Vertrag, der aber in einigen Punkten etwas vage war. So war ein VLOG vereinbart und zusätzlich 3 Beiträge pro Kanal. Und dann noch Content, der für die Kanäle des Kunden vorgesehen war.
Beim nächsten Mal klar vertraglich festhalten, wie viele und welche Beiträge auf welchem Kanal erscheinen sollen. Und bis wann sie geliefert werden müssen. Und sich auch überlegen, was passiert, wenn der Influencer nicht liefert, likt oder kommentiert.
Yvonne Perdelwitz, postina.net
Und 3 Tafeln Schokolade sowie eine Flasche Rotwein zur Nervenberuhigung bereit halten.