Mit der Ankündigung von iOS 18 hat Apple erneut für Aufsehen in der E-Mail-Welt gesorgt. Ähnlich wie bei der Einführung von Mail Privacy Protection vor drei Jahren bringt das neue OS-Update drei signifikante Änderungen für die Mail-App mit sich.
Mehr Ordnung durch Tabs
Das kommende Update bringt eine Gmail-ähnliche Funktion: Apple Mail wird E-Mails künftig in vier Kategorien einteilen:
- Primary (Persönlich & Zeitrelevant)
- Transactional (Bestätigungen & Belege)
- Update (News & Social Media)
- Promotions (Marketing-Mails & Gutscheine)
Bedeutet das nun, dass unsere Werbe-E-Mails im „Promotions“-Tab in Vergessenheit geraten? Keineswegs. Eine Studie von Mailjet zeigte, dass etwa 70 Prozent der Gmail-Nutzer mindestens einmal wöchentlich in den „Werbe“-Tab schauen, die Hälfte sogar täglich.
Diese Entwicklung beschränkt sich nicht nur auf Gmail und Apple. Auch Outlook sortiert mittlerweile nach „Relevant“ und „Sonstige“. Webmail-Dienste wie GMX und Web.de nutzen ebenfalls ähnliche Mail-Kategorien.
BIMI kommt endlich in die Inbox
Seit iOS 16 unterstützt Apple Mail offiziell den BIMI-Standard, wobei das Markenlogo bisher erst nach dem Öffnen der E-Mail sichtbar war. Obwohl nicht direkt in der Keynote bestätigt, lassen die gezeigten Screenshots vermuten, dass zukünftig das BIMI-Markenlogo auch direkt in der Inbox angezeigt wird.
Diese Entwicklung ist sehr zu begrüßen und könnte BIMI neuen Schwung verleihen. Derzeit nutzen laut unserer aktuellen E-Mail-Marketing Benchmarks nur 5 Prozent der deutschsprachigen Unternehmen diesen offenen Standard. Noch nicht sicher, ob Ihre Versanddomain BIMI nutzt? Hier können Sie es herausfinden.
KI verändert in die Inbox
KI-Zusammenfassung ersetzt Pre-Header:
Anstelle der ersten 80 Zeichen des E-Mail-Bodys fasst Apple den Mailinhalt für den Leser zusammen – eine längere Zusammenfassung kann nach dem Öffnen generiert werden.
Chronologische Inbox weicht Relevanz?
“Priority Messages” sind ein Widget, welches über dem eigentlichen Mail-Feed ausgespielt wird & zweitrelevante Nachrichten (bspw. Termine, Buchungen o. Reminder) prominent zusammenfasst.
Vor allem Letzteres könnte einen der bisher größten Vorteile des E-Mail-Marketings beeinflussen: die chronologische, algorithmusunabhängige Inbox. Mit der Einführung von Relevanz-basierten Sortierungen könnte sich die Art und Weise, wie Nutzer ihre E-Mails wahrnehmen und priorisieren, grundlegend ändern.
Allerdings ist zu beachten, dass diese neuen Funktionen zunächst eingeschränkt verfügbar sein werden. Die KI-Features werden vorerst nur für iPhone 15 (und neuere Modelle) nutzbar sein.
Fazit: Evolution statt Revolution
Die neuen Features von iOS 18 für die Mail-App mögen auf den ersten Blick bedrohlich wirken, doch sie bieten in Wahrheit große Chancen für das E-Mail-Marketing. Statt eines weiteren „E-Mail-Tods“ erleben wir eine Evolution, die den E-Mail-Kanal attraktiver macht. Mehr Übersichtlichkeit, damit bessere Kontrolle und weniger „Nerv-Faktor“ für den Nutzer – all das sind Faktoren, die zu einer intensiveren Nutzung des E-Mail-Kanals führen können.
Aber Achtung: E-Mail-Marketer müssen sich einer wichtigen Sache bewusst sein. Der „Promotions“-Tab bringt neben mehr Ordnung auch einen entscheidenden neuen Faktor ins Spiel: erhöhte Vergleichbarkeit. In diesem Tab werden Werbe-E-Mails verschiedener Absender direkt untereinander aufgelistet. Für Marketer bedeutet dies, dass jede einzelne E-Mail nun nicht nur für sich stehen muss, sondern mehr denn je auch im direkten Vergleich zu Wettbewerbern herausstechen muss.